«Languages Canada» является основной организацией, представляющей оба государственных языка Канады - английский и французский. В число наших членов входят как государственные, так и частные языковые школы со своими программами, которые соответствуют строгим стандартам ассоциации и неукоснительно их соблюдают. Наша международно признанная комплексная и жесткая схема контроля качества охватывает следующие области: учебные планы, квалификацию преподавателей, услуги для студентов, правила приема учащихся, маркетинг, рекламу, техническое оснащение и управление.

Цель / Задача / Концепция

Цель:Быть представителем образовательного сектора, ответственным за языковое обучение в Канаде.

Задача: Представлять качественные аккредитованные канадские программы изучения английского и французского языков как внутри страны, так и за рубежом.

Концепция: Быть организацией, признанной во всем мире как символ совершенства, представляя Канаду как лучшее место эффективного изучения английского и французского языков.

«Languages Canada» - Моральный кодекс

В качестве условия членства в «Languages Canada/Langues Canada» члены ассоциации должны выполнять следующие правила морального кодекса:

Общие правила и законы

• · Постоянно обеспечивать выполнение всех действующих законов и
  постановлений
• Обеспечивать наличие соответствующего
• страхования для школы, ее сотрудников и студентов
• Выполнять условия членства в ассоциации «Languages Canada»

Аккредитация

• Проводя образовательную программу, всегда соответствовать стандартам аккредитации
• Обеспечивать осведомленность всех сотрудников, студентов и представителей относительно стандартов аккредитации, принятых в «Languages Canada»

Культурное и этническое разнообразие

• Признавать, уважать и поддерживать культурное и этническое разнообразие среди сотрудников программы, студентов и персонала

Ассоциация

• Представлять и пропагандировать преимущества и надежность ассоциации «Languages Canada» и программ ее членов
• При надобности активно участвовать в деятельности «Languages Canada»
• Избегать действий по отношению к ассоциации «Languages Canada», направленных на удовлетворение корыстных интересов

Предоставление информации об услугах и образовательная практика

• Всегда предоставлять точную информацию о программах, услугах и требованиях в отношении успеваемости
• Обеспечивать точность и верность данных, содержащихся в рекламных материалах и на вебсайтах, и неукоснительно избегать публикации необоснованной информации или заявлений.
• Предоставлять полную информацию об оплате, а также информировать об условиях и положениях, включая правила возврата оплаты, до регистрации студентов
• Строго соблюдать иммиграционное законодательство Канады и не сотрудничать со студентами или представителями, которые подозреваются в нарушении иммиграционного законодательства
• Гарантировать, что представители и их рекламные материалы точно и полностью представляют ваши программы, услуги, условия и положения
• Работать только с легитимными, квалифицированными и надежными агентствами
• Выполнять все без исключения обещания и соглашения, заключенные в рамках программы со студентами или представителями
• Не делать ложных или вводящих в заблуждение заявлений относительно других программ, студентов или представителей
• Всегда вести себя честно и этично по отношению к студентам, программам и представителям

Критика и конфликты

• Отвечать на запросы, критику и жалобы своевременно и обдуманно  
• Обеспечивать понимание всеми студентами и представителями правил «Languages Canada» разрешения споров, как окончательного средства урегулирования противоречивых вопросов

Закрытие школы

• Сводить к минимуму ущерб, вызванный закрытием программы какого-либо из членов ассоциации «Languages Canada» и помогать по мере возможности студентам, занимавшимся по этой программе, предлагая альтернативные курсы аналогичной стоимости и содержания, находящиеся в той же географической зоне Канады, что и отмененная программа

Обеспечение выполнения правил

• Ассоциация «Languages Canada» руководствуется правилами разрешения споров, разработанными для того, чтобы благоразумно оценивать и улаживать жалобы в отношении возможных нарушений данного морального кодекса членами ассоциации, предлагающими программы. Нарушение или игнорирование данных принципов может повлечь наказания в соответствии с правилами разрешения споров ассоциации «Languages Canada». Наказания включают, но не ограничиваются исключением из ассоциации «Languages Canada» и штрафами при повторной подаче заявления на членство.